Polityka prywatności

1 Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu rdstravel.

1.2. Administratorem danych osobowych jest rdstravel działający na terenie Polski.

1.3. Dokładamy najwyższej staranności, aby wszystkie informacje przekazywane nam przez Użytkowników były chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami bezpieczeństwa.

1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

2 Administrator danych

2.1. Administratorem danych osobowych jest serwis rdstravel.

2.2. Wszelkie zapytania dotyczące ochrony danych można kierować na adres e-mail: prywatnosc@rdstravel.pl.

2.3. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pod adresem: iod@rdstravel.pl

3 Cel i zakres zbierania danych

3.1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• tworzenia i zarządzania kontem użytkownika

• realizacji zamówień na silikonowe lalki erotyczne i akcesoria

• obsługi płatności oraz wystawiania dokumentów sprzedaży

• kontaktowania się z Użytkownikami w sprawach związanych z zakupami

• świadczenia wsparcia posprzedażowego

• personalizacji oferty i wygody zakupowej

3.2. Podanie danych jest dobrowolne, z wyjątkiem informacji technicznych niezbędnych do prawidłowego działania strony.

4 Rodzaje przetwarzanych danych

4.1. W zależności od używanych funkcji Serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

• dane konta: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło

• dane zamówień: adres dostawy, dane rozliczeniowe, historia zakupów

• Dane płatności: niezbędne informacje do realizacji transakcji

• dane płatnicze: niezbędne informacje do przeprowadzenia transakcji

• dane komunikacyjne: wiadomości e-mail, zgłoszenia do obsługi klienta

• dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, parametry urządzenia

• dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail

• dane marketingowe: zgody, preferencje, zapisy do newslettera

5 Pliki cookies

5.1. Strona rdstravel korzysta z plików cookies w celu:

• utrzymania sesji Użytkownika

• zapamiętywania ustawień i preferencji

• obsługi koszyka zakupowego

• poprawy szybkości i bezpieczeństwa Serwisu

• tworzenia statystyk i analiz odwiedzin

• dostosowania treści marketingowych

5.2. Użytkownik może wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki.

5.3. Ograniczenie obsługi cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

6 Okres przechowywania danych

6.1. Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji poszczególnych celów:

• dane konta – do momentu jego usunięcia

• dane zamówień – 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi

• dane płatności – zgodnie z obowiązującymi regulacjami księgowymi

• dane techniczne (logi) – do 24 miesięcy

• dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody

7 Prawa Użytkownika

7.1. Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• ich sprostowania

• żądania usunięcia (prawo do bycia zapomnianym)

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

• wycofania zgody na przetwarzanie

• złożenia skargi do Prezesa UODO

8 Bezpieczeństwo danych

8.1. Stosujemy rozbudowane środki techniczne i organizacyjne, które obejmują m.in.:

• szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)

• regularne kopie zapasowe

• ograniczenie dostępu do danych jedynie dla uprawnionych osób

• monitoring i rejestrację prób dostępu

• okresowe audyty bezpieczeństwa

8.2. Dane są chronione przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, utratą oraz zniszczeniem.

9 Udostępnianie danych

9.1. Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:

• firmom technologicznym wspierającym działanie Serwisu

• operatorom płatności

• firmom kurierskim realizującym dostawy

• organom publicznym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa

9.2. Nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.

10 Postanowienia końcowe

10.1. Polityka Prywatności może być aktualizowana. Zmiany będą publikowane w Serwisie rdstravel.

10.2. Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianach oznacza akceptację nowego brzmienia dokumentu.

10.3. W razie pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt: prywatnosc@rdstravel.pl

10.4. Ostatnia aktualizacja: 11.12.2025